Asistente de voz de google bajo una nueva investigación antimonopolio de la ue: mlex

Por Foo Yun Chee y Nivedita Balu

Bruselas/bangalore, 9 sep (reuters) – google, de
alphabet inc, está siendo investigada por los reguladores
antimonopolio de la ue sobre si puede estar forzando a los
fabricantes de dispositivos a utilizar google assistant como
asistente de voz por defecto en los dispositivos android,
informó el jueves la agencia de noticias mlex.

La Comisión Europea dijo en junio que su investigación sobre
los dispositivos conectados a internet suscitó preocupación de
los encuestados por ciertas prácticas de exclusividad y
vinculación relacionadas con los asistentes de voz, como el que
se impida a los productores de aparatos inteligentes instalar un
segundo asistente de voz en un dispositivo.

Los dispositivos con asistente de voz más populares en
Europa son Alexa de Amazon, Siri de Apple y
Google Assistant. Se espera que el mercado global se duplique
hasta 8.400 millones de dispositivos desde 4.200 millones entre
2020 y 2024, según la empresa de investigación de mercados
Statista.

El responsable de competencia de la UE ha pedido a los
fabricantes de dispositivos que aporten cualquier prueba de que
se les está obligando a preinstalar Google Assistant y si Google
quiere la exclusividad prohibiendo a sus rivales en los
dispositivos Android, dijo MLex.

Google no hizo ningún comentario. La Comisión declinó
referirse a la situación y se remitió a la conferencia de prensa
de la jefa antimonopolio de la UE, Margrethe Vestager, en junio,
sobre la investigación del sector.

La Comisión también quiere saber si Google puede estar
usando su proceso de certificación de nuevos dispositivos para
garantizar la exclusividad por otros medios y la importancia de
Google Play Store para los diferentes ecosistemas, dijo MLex.

El regulador también está comprobando si los usuarios pueden
utilizar al menos dos asistentes de voz al mismo tiempo, dijo la
agencia de noticias.

La Comisión ya ha multado a Google con más de 8.000 millones
de euros (9.500 millones de dólares) en la última década en tres
casos distintos.

La Comisión ha dicho que emitirá un informe final sobre su
indagación del sector en la primera mitad de 2022, tras lo cual
podría abrir investigaciones.

(1 dólar = 0,8454 euros)
(Reporte de Nivedita Balu en Bangalore y Foo Yun Chee en
Bruselas; editado en español por Benjamín Mejías Valencia)